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Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida? Veja as perguntas mais comuns sobre a plataforma PlanFi, os planos e o acesso dos seus clientes

O que é a PlanFi?

A PlanFi é uma plataforma de planejamento financeiro pessoal para planejadores financeiros e escritórios. Reúne orçamento, patrimônio, investimentos, dívidas, objetivos e seguros, com White Label e Open Finance. CRM, agenda e MaIA complementam essa base.

Como funciona o White Label da PlanFi?

Seus clientes acessam uma área com a marca, o logo e as cores do seu escritório, por um link personalizado, como suaempresa.planfi.net. Você mantém a sua identidade na experiência de acompanhamento financeiro.

O que posso conectar pelo Open Finance?

Com autorização do cliente, você pode importar contas, transações e investimentos das instituições compatíveis. Os dados disponíveis dependem da instituição, e os limites de conexão variam conforme o plano.

O resultado do simulador é meu lucro líquido?

Não. O simulador multiplica o número de clientes pelo honorário mensal e desconta o custo estimado da PlanFi. Impostos e outras despesas do escritório não estão incluídos. É uma estimativa de cenário, sem garantia de faturamento.

Para quem é a PlanFi?

A PlanFi é uma plataforma de uso profissional para planejadores financeiros e escritórios. Você reúne o planejamento dos clientes e a gestão do seu negócio em um só lugar.

Por que usar a PlanFi em vez de planilhas?

Para centralizar informações, reduzir retrabalho e acompanhar a evolução dos clientes. Orçamento, patrimônio, objetivos e relacionamentos ficam organizados na mesma plataforma.

CRM, agenda e Minha Página fazem parte da plataforma?

Sim. São recursos da PlanFi, conectados à rotina do seu escritório. Os recursos e limites disponíveis variam conforme a assinatura. Confira o comparativo de planos.

Como funciona o teste grátis de 7 dias?

Ao escolher um plano, você pode experimentar os recursos incluídos por 7 dias. Se não quiser continuar, cancele dentro desse período.

Preciso cadastrar um cartão de crédito?

Sim. É necessário cadastrar um cartão ao selecionar o plano. Não há cobrança durante os 7 dias de teste.

Como meus clientes acessam a plataforma?

Você compartilha o link exclusivo do seu escritório, como suaempresa.planfi.net. Seus clientes também podem usar o aplicativo PlanFi para acompanhar o planejamento.

Posso usar a identidade visual do meu escritório?

Sim. A área do cliente pode ter sua marca, logo e cores, para uma experiência alinhada à identidade do seu escritório.

Preciso pagar por cliente cadastrado?

Cada plano inclui uma quantidade de clientes. Para ampliar sua capacidade, consulte as opções de upgrade e os adicionais na página de planos.

Posso acompanhar os investimentos dos clientes?

Sim. A PlanFi permite organizar carteiras, ativos e movimentações, acompanhar a evolução patrimonial e relacionar investimentos aos objetivos do cliente. A importação pelo Open Finance depende da instituição conectada e dos recursos do plano.

Como acompanho os objetivos financeiros?

Você pode organizar os objetivos do cliente e acompanhar sua evolução junto ao orçamento e aos investimentos. Isso ajuda a conectar as decisões do dia a dia aos planos de vida, como reserva, imóvel e aposentadoria.

O que aparece no diagnóstico financeiro?

O diagnóstico reúne dimensões como renda, patrimônio, investimentos, proteção e dívidas. Ele ajuda o planejador a enxergar o cenário do cliente e definir os próximos passos do acompanhamento.

A MaIA categoriza transações automaticamente?

Sim. A MaIA auxilia na categorização das transações importadas, reduzindo o trabalho manual de organização do orçamento. O planejador pode revisar as informações; a disponibilidade dos recursos de IA depende do plano.

Como o chat da MaIA ajuda o planejador?

O chat auxilia com dúvidas sobre o uso da PlanFi e orientações para rotinas dentro da plataforma, como organizar carteiras e acompanhar objetivos. Ele apoia o trabalho do profissional, que continua responsável pela análise e pelas decisões do planejamento.

Meu cliente pode agendar uma reunião pela plataforma?

Sim. Você compartilha a página de agendamento com sua disponibilidade, e o cliente escolhe um dia e horário disponível. A agenda faz parte dos recursos de organização do escritório; consulte as condições do plano escolhido.

Preciso instalar um programa no computador?

Não. Você acessa a plataforma pelo navegador. Para o cliente, também há o aplicativo PlanFi para Android, iPhone e iPad, conectado ao acompanhamento do escritório.

Como escolho o plano para meu escritório?

Considere o número de clientes, as conexões de Open Finance e os recursos que pretende usar. O simulador ajuda a comparar o custo com o seu cenário de atendimento, mas a escolha também deve considerar o comparativo completo dos planos.

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